Politique de confidentialité

Déclaration sur la protection des données

1) Informations sur la collecte des données personnelles et coordonnées du responsable

1.1

Nous vous remercions de visiter notre site web. Ci-dessous, nous vous informons sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site. Sont considérées comme données personnelles toutes les données permettant de vous identifier personnellement.

1.2

Le responsable du traitement des données sur ce site web est NRGL Élégance.fr. Le responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles (tel que défini par le Règlement Général sur la Protection des Données de l'UE — NRGL Élégance).

1.3

Ce site web utilise un cryptage SSL ou TLS afin de protéger la transmission des données personnelles et d'autres informations confidentielles, telles que les commandes ou les demandes. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée grâce à la barre d'adresse du navigateur, qui commence par « https:// », ainsi qu'à l'icône de cadenas.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site web

Lorsque vous utilisez notre site à des fins purement informatives, sans vous inscrire ni nous transmettre d'informations, nous collectons uniquement les données que votre navigateur transmet à notre serveur (appelées « fichiers journaux du serveur »).

Ces données sont nécessaires pour afficher correctement le site et garantir sa stabilité. Les données suivantes sont collectées :

  • Page visitée

  • Date et heure de l'accès

  • Quantité de données transférées (en octets)

  • Page à partir de laquelle vous avez accédé à notre site (référent)

  • Navigateur utilisé

  • Système d'exploitation utilisé

  • Adresse IP utilisée (éventuellement anonymisée)

Le traitement de ces données est fondé sur notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité du site, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du NRGL Élégance.

Il n'y a pas de transfert ni d'utilisation supplémentaire de ces données, sauf s'il existe des indices concrets d'une utilisation illicite. Dans ce cas, les fichiers journaux peuvent être examinés ultérieurement.

3) Cookies

Afin de rendre notre site web attractif et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies (de petits fichiers texte stockés sur votre appareil).

Certains cookies sont supprimés à la fin de la session (cookies de session), tandis que d'autres restent stockés afin de reconnaître votre navigateur lors de futures visites (cookies persistants).

Ces cookies peuvent collecter des données personnelles telles que le navigateur utilisé, l'emplacement ou l'adresse IP.

Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après la période définie, qui varie selon le cookie. Certains cookies facilitent le processus de commande, par exemple en sauvegardant les produits dans votre panier.

Lorsque les cookies traitent des données personnelles, le traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b) du NRGL Élégance (exécution du contrat) ou sur l'article 6, paragraphe 1, point f) (intérêt légitime pour une fonctionnalité optimale du site et une expérience utilisateur efficace).

Nous pouvons travailler avec des partenaires publicitaires qui stockent également des cookies sur votre appareil lors de votre visite sur notre site (cookies tiers). Si tel est le cas, nous vous informerons de leur utilisation et de leur portée dans la présente politique.

Vous pouvez configurer votre navigateur afin d'être informé de l'installation de cookies et décider individuellement de les accepter ou non. La méthode de configuration varie selon le navigateur ; veuillez consulter son menu d'aide.

Navigateurs :

  • Internet Explorer

  • Firefox

  • Chrome

  • Safari

  • Opera

Remarque : Si vous refusez les cookies, certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas être disponibles.

4) Contact

Lorsque vous nous contactez, par exemple via un formulaire ou par e-mail, nous collectons vos données personnelles. Les données collectées sont indiquées dans le formulaire correspondant.

Nous utilisons ces données exclusivement pour répondre à votre demande et gérer les aspects techniques qui y sont liés.

La base légale de ce traitement est notre intérêt légitime à vous répondre (article 6, paragraphe 1, point f) du NRGL Élégance). Si votre demande vise à conclure un contrat, la base légale sera également l'article 6, paragraphe 1, point b).

Une fois votre demande résolue et en l'absence d'obligations légales de conservation, vos données seront supprimées.

5) Création de comptes clients et exécution de contrats

Lorsque vous nous fournissez des données personnelles afin de conclure un contrat ou de créer un compte client, nous les traitons conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du NRGL Élégance.

Les données requises sont indiquées dans les formulaires correspondants. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment en contactant le responsable à l'adresse indiquée.

Une fois le contrat terminé ou le compte supprimé, les données seront bloquées en raison des obligations fiscales et commerciales applicables, puis supprimées à l'expiration des délais de conservation correspondants, sauf si vous donnez votre consentement à une utilisation ultérieure ou si la loi l'autorise.

6) Utilisation des données pour le marketing direct

6.1 Inscription à la newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous vous enverrons régulièrement des offres. Nous avons uniquement besoin de votre adresse e-mail ; les autres données sont facultatives et servent à personnaliser les messages.

Nous utilisons la méthode dite de « double confirmation » (double opt-in). Cela signifie que vous recevrez un e-mail de confirmation et que nous ne commencerons à vous envoyer la newsletter qu'après avoir cliqué sur le lien de confirmation.

En cliquant sur le lien, vous donnez votre consentement au traitement de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du NRGL Élégance.

Nous enregistrons l'adresse IP et l'heure de l'inscription afin de prévenir tout abus. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien présent dans la newsletter ou en nous écrivant à nrglcommerce@hotmail.com.

Dès que vous vous désabonnez, nous supprimons votre adresse de notre liste de diffusion, sauf si vous consentez à une autre utilisation ou si la loi l'autorise.

6.2 Envoi de newsletters aux clients existants

Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail lors d'un achat, nous pouvons vous envoyer par e-mail des offres concernant des produits similaires sans avoir besoin d'un consentement supplémentaire.

Cela est fondé sur notre intérêt légitime pour le marketing direct personnalisé, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du NRGL Élégance.

Vous pouvez vous opposer à cette utilisation à tout moment en nous contactant.